- ha már van, hatékonyabbá tesszük és gondozzuk.
Márkát formálnál? | Ügyfeleket szereznél? | Visszajelzésekre van szükséged?
Google kereső – desktop nézet
Google Cég a térképen (mobil)
Lehet, hogy Google Cégemként ismered, lehet, hogy Google Business Profile-ként: leánykori neve a Google My Business volt.
Megjelenik a Google keresőben és a Google Térképen is.
Helyi döntési felület a Google-ben. Akkor lesz jelentősége, amikor valaki a te márkádra keres, vagy a közeledben szeretne megoldást találni egy problémára.
Megmutatja, hogy mivel foglalkozik a céged, milyen szolgáltatásokat vagy termékeket kínálsz, hol és mikor vagy elérhető.
És ami talán a legfontosabb: lehetőséget ad az ügyfeleidnek arra, hogy visszajelezzenek.
Elmondják: miben vagy jó, miért választottak téged, és azt is, hol van még tér a fejlődésre.
Ez a visszacsatolás néha kényelmetlen, ám hosszú távon ez az egyik legértékesebb üzleti információforrásod.
Mindezt a Google díjmentesen biztosítja.
Rajtad áll, hogy mit hozol ki belőle.
Egy céges Google profil első ránézésre egyszerűnek tűnik.
Valójában azonban egy olyan eszköz, amely láthatóvá tesz, bizalmat épít, és kapcsolatot teremt a vállalkozásod és a leendő ügyfeleid között.
Ha jól van felépítve és tudatosan használod, akkor az alábbiakra számíthatsz.
Van olyan, ami „ott van”. Létezik, de ritkán frissül, nincs igazán irányítva, és az értékelések vagy jönnek, vagy nem.
Még az is lehet, hogy az egyik ügyfeled hozta létre, mert Te nem figyeltél erre oda.
És van olyan, amit tudatosan építenek. Folyamatosan karbantartanak, figyelnek rá, és egyetlen célja van: üzleti eredményeket hozzon.
A kettő között az eredmény a különbség.
Nem is kérdés, neked melyikre van szükséged.
Ez hoz eredményt.
Ez viszi el az érdeklődőt.
Akkor, ha az alábbi elemek összhangban működnek.
Ez együtt adja ki azt, amit a Google ÉS az ügyfeled is azonnal ért és megbecsül.
A mi egyik fő fókuszunk a Google Cég szolgáltatás. Nem mellékesen csináljuk. Nem ingyen extraként kínáljuk egy nagyobb csomag eldugott részeként, mintha nem lenne önálló értéke. Komolyan vesszük, mert látjuk, milyen eredményeket lehet vele elérni.
Ha velünk dolgozol, először megértjük az üzleti szándékodat.
Abból indulunk ki, hogy:
Ezután hozzuk létre a Google Cég profilodat – vagy, ha már van meglévő profilod, úgy alakítjuk át a megjelenésed, hogy minden részlete ténylegesen az üzletedért dolgozzon.
A közös munka eredménye nem egy kipipált beállítás, hanem folyamatos jelenlét a Google-ben, amely hosszú távon is értéket termel.
Igen.
Kezelünk hirdetéseket, finomítjuk a keresőből érkező forgalmat, és segítünk a kommunikációban, például hírlevelek formájában is.
De mindennek megvan a maga ideje és helye.
Ha a céged Google profilja nincs rendben, akkor a digitális jelenléted alapja instabil.
Olyan, mintha a cégtáblád egy dróton fityegne: látszik, de bármikor leeshet.
Ezért nálunk a sorrend mindig ugyanaz.
Először: Google Cégem. Ez az alap, amire a vállalkozásod épül.
Utána: ha szükség van rá, jöhet minden más. Hirdetés, forgalomterelés, kommunikáció – de már egy stabil, működő jelenlétre építve.
Rendben - de akkor működjön is jól, igaz?
Ha már eljutottál odáig, hogy szeretnéd a cégedet feltenni a térképre, ha szeretnél megjelenni a Google-ben, akkor ne végezz félmunkát.
Légy jelen – de látszódj jobban, mint a vetélytársaid.
Ébressz nagyobb bizalmat.
Legyen egyértelmű, hogy hozzád érdemes fordulni.
Mert a Google Cég nem kirakat.
Hanem egy döntési és értékesítési tér, ahol az nyer, aki tudatosan használja.
Sokan itt teszik fel ezt a kérdést – teljesen érthetően.
A Google Cégem nem egy egyszeri „kipipálható” feladat, hanem egy folyamatos gondozást igénylő döntési felület.
A gyakorlatban ez így néz ki:
Egyszeri munka
Új Google Cégem profil létrehozása vagy meglévő profil optimalizálása
→ 50 000 Ft
Opcionális, hosszabb távú együttműködés
Az egyszeri munka után dönthetsz úgy, hogy ránk bízod a további karbantartást is.
→ 30 000 Ft / hó
Nem automatikus előfizetésről van szó. Az egyeztetés során javaslatot teszünk, ha megbízol minket, elvégezzük az egyszeri munkát, és ezt követően te döntöd el, igényled-e a további együttműködést.
Az egyeztetés rövid, és nem jár kötelezettséggel.
Hasznosak, de más szerepük van.
A weboldalad és a közösségi oldalaid akkor működnek jól, ha az érdeklődő már eljutott odáig, hogy rád kíváncsi.
A Google Cégem viszont a döntés előtti pillanatban jelenik meg: amikor még válogat, összehasonlít, és gyors választ keres.
Ott a legerősebb, ahol:
De akkor is működik, ha:
Nem egyik napról a másikra, de nem is hosszú távú ígéret.
Tapasztalat szerint:
A lehető legkevesebbet.
Mi kezeljük:
Tőled leginkább:
Nem kapsz még egy feladatot. Leveszünk egyet a válladról.
A negatív értékelés önmagában nem probléma. A kezeletlen értékelés az probléma.
A valótlan vagy szabálytalan értékelések: jelenthetők, és indokolt esetben eltávolíthatók. Még jogi orvoslatra is van lehetőség.
A jogos kritikák pedig lehetőséget adnak a reakcióra. Egy 1-csillagos visszajelzésre adott jól megírt “kijavítottuk”-válasz sokszor jobban építik a bizalmat, mint a kizárólag pozitív vélemények.
Semmi „nem történik”. A Google Cégem a tiéd marad, nem hozzánk kötődik. Nem zárunk be, nem „tartunk vissza” semmit.
Ha később házon belül szeretnéd kezelni, vagy más partnerrel dolgoznál tovább, a profil továbbra is a te tulajdonod, és minden adat nálad marad.
Egy rövid egyeztetés. Megnézzük:
Ez alapján döntjük el, hogy létrehozásról, átalakításról, vagy folyamatos gondozásról van szó. Innen már tudatos folyamat következik, nem találgatás.
Ha van egy jól felépített Google Céged:
Ez nem ígéret, hanem következmény. Mindezt te magad is nyomon követheted egy külön felületen, ahol bármikor megnézheted a friss adatokat és statisztikákat.
És van még egy fontos szempont.
Nem csak a Google keresőjében jelensz meg, hanem a Google Térképén is.
Ugyanazzal az egy profillal, ugyanazzal a munkával — két felületen, két irányból érkeznek majd az érdeklődők.
Ha szeretnéd, hogy a Google Cégem felületről több valódi érdeklődő találjon meg, akkor itt az ideje lépni.
Nézzük meg együtt, mit hoz ki most a Google Cégem profilod, és merre lehetne tovább javítani rajta.
Kattintás után egy rövid űrlap vár rád – ez alapján egyeztetjük a következő lépést.
